A ANS divulgou, em seu portal eletrônico, o Relatório Trimestral da Ouvidoria referente ao terceiro trimestre de 2025. Em formato de painel dinâmico, o documento traz os principais indicadores de desempenho da área, com destaque para o volume de manifestações recebidas, os prazos médios de atendimento e as ações desenvolvidas ao longo do trimestre.
De julho a setembro de 2025, 2.161 manifestações foram tratadas dentro do fluxo de competência da Agência, 104 foram arquivadas por motivos como duplicidade e dados insuficientes e 141 foram encaminhadas a outras instituições por não tratarem de temas relacionados à ANS.
A íntegra da notícia encontra-se disponível aqui.
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